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  • 仙桃东所:推车助司乘 服务暖人心
  • 来源:仙桃东管理所作者:谢雅琴发布日期:2020-10-15 18:58 浏览次数:237

1013上午11点左右,一辆车牌为A036MG的小客车在仙桃东出口广场处突然无法启动,司机焦急地下车查看车况。正在收费广场巡查当班班长陈前看到这一情况,对司机师傅说,师傅,我们先帮您把车推到安全地段,然后再帮您联系修车点,您看可以吗?师傅说那真是太感谢你了。班长同司机将车辆推出车道,停在了收费广场的安全地带,然后上报监控联系了施救部门,让其等待对车辆进行救援。车修好后,该车再次通行仙桃东收费站时,司机对收费班长陈前连连道谢,陈前笑着说:不客气,这是我们应该做的。

 

这样一个小插曲,进一步拉近了收费站与司乘间距离,彰显了仙桃东管理所积极开展延伸服务,主动用优质的服务帮助司乘解决困难的决心。在今后的工作中,仙桃东管理所全体员工将继续用实际行动提升优质的服务质量,确保收费现场所有车辆安全通畅。